Marketing EGC : au-delà des mots, une nouvelle forme d’expression
L’EGC se distingue du contenu traditionnel. Alors que le User Generated Content (UGC) provient des utilisateur·rice·s externes, l’EGC donne la parole aux employé·e·s, offrant un regard frais et sincère sur la vie interne de l’organisation.
Ce contenu se décline sous diverses formes : publications sur LinkedIn, vidéos des coulisses des projets, témoignages sur l’expérience en entreprise, articles de blogue, stories sur les réseaux sociaux, et bien plus encore. Le marketing EGC capture l’essence de la culture d’entreprise et transmet des messages authentiques.
Pourquoi le marketing EGC devient-il un levier stratégique?
La crédibilité comme moteur du marketing
Les messages portés par les employé·e·s possèdent une crédibilité bien plus forte que les communications institutionnelles classiques. Quand un·e employé·e partage son expérience, il·elle humanise instantanément la marque et crée une connexion émotionnelle bien plus profonde que n’importe quel communiqué.
Les publications impliquant des employé·e·s ou des visages humains (plutôt que des images génériques comme celles de Shutterstock) performent naturellement mieux. Les audiences recherchent de l’authenticité, et elles veulent sentir qu’elles sont en contact avec des individus réels, non une corporation distante. Chaque employé·e devient alors un·e ambassadeur·rice naturel·le, amplifiant la portée organique des messages. Sur les réseaux sociaux, les algorithmes favorisent ce contenu authentique et personnel, améliorant ainsi la visibilité et l’engagement.
Un atout pour le recrutement et la marque employeur
L’EGC ne se limite pas au marketing externe. C’est un levier puissant pour attirer de nouveaux talents. En offrant une tribune à ses employé·e·s, l’entreprise met en avant sa transparence, son esprit d’innovation et son environnement de travail dynamique. Les candidat·e·s peuvent ainsi ressentir l’ADN de l’organisation bien au-delà des discours classiques.
Le marketing : orchestrer sans contraindre
Aujourd’hui, le marketing n’est plus un contrôleur, mais un facilitateur. Il s’agit de créer un cadre souple qui encourage l’expression individuelle tout en restant aligné avec la stratégie globale.
Cela implique la mise en place d’outils collaboratifs, de la formation à la communication numérique et une culture d’entreprise qui valorise l’expression personnelle. Le marketing devient ainsi le catalyseur de la créativité des employé·e·s.
Le projet de Nmédia : une vision avant-gardiste
Chez Nmédia, le marketing EGC n’est pas une mode, mais une transformation culturelle. Notre approche repose sur une démarche progressive et collaborative, avec des phases pilotes permettant d’ajuster et de peaufiner la stratégie.
L’objectif n’est pas de produire du contenu standardisé, mais de créer un écosystème où chaque Nmédien·ne devient un·e ambassadeur·rice naturel·le de nos valeurs et de notre expertise.
Marketing EGC : plus qu’un buzzword
L’EGC va au-delà de la simple stratégie marketing. C’est un vecteur d’alignement stratégique, de rayonnement authentique et de croissance organique. En plaçant nos talents au centre de notre communication, nous ne nous contentons pas de diffuser du contenu, nous racontons notre histoire collective.
Vous aimeriez mettre en place une stratégie d’EGC et vous avez besoin d’un coup de main? Nous pouvons vous aider dans votre stratégie de contenu et en commercialisation numérique!
Envie de faire partie de notre équipe pour faire progresser les TI? Découvrez nos offres d’emploi!