Automatiser ses communications et son marketing est une étape clé dans le développement numérique de son entreprise. Cela permet de contacter vos clients, qu’ils soient déjà acquis ou non, de manière automatisée et surtout personnalisée.

Des communications personnalisées et automatisées avec le marketing automation

L’emploi du marketing automation et de l’activation de données présentent de nombreux avantages pour votre stratégie numérique. Il permet notamment d’améliorer l’expérience client en entretenant un lien de confiance par l’envoi de contenu automatisé et personnalisé, quel que soit le moment du processus d’achat. Du côté marketing, cette stratégie permet d’accompagner les clients dans leur processus d’achat, de favoriser la récurrence, de promouvoir d’autres services comme des infolettres et des webinaires et surtout de faire grandir votre relation avec vos clients.

Plusieurs actions peuvent être mises en place par nos équipes pour vous permettre de profiter des bienfaits du marketing automation et de l’activation de données :

  • Définir les différents scénarios, déterminer les processus de conversion et les triggers qui généreront l’envoi des messages aux clients.
  • Envoyer des courriels et des textos personnalisés pour entretenir une relation avec le client, générer de nouveaux leads et amener la fidélisation.
  • Acquérir et stocker des données clients dans une solution de gestion de relation client (CRM) afin de mieux mesurer les résultats et prendre les décisions marketing adéquates.
  • Sélectionner des outils qui s’intégreront le mieux à votre écosystème technologique parmi nos partenaires principaux (ClickDimensions, Actito, Microsoft Dynamics 365 Customer Insights).
  • Optimiser la livrabilité, un des enjeux majeurs dans le marketing automation, qui comprend la gestion des spam filters, la fiabilité des envois, et autres.

Pourquoi choisir Nmédia pour implanter votre commercialisation numérique?

Chez Nmédia, notre approche est de vous accompagner, étape par étape, dans le développement d’une stratégie numérique adaptée à vos besoins.

Grâce à l’expérience accumulée par notre équipe d’experts depuis de nombreuses années, nous avons acquis une vision globale sur tous les différents champs de la commercialisation numérique. Nous sommes présents chaque jour pour vous accompagner sur tous vos projets en apportant notre expertise pour vous aider à transmettre votre message. Entre les mains de nos équipes de stratégie d’affaires et de commercialisation, toutes vos idées peuvent devenir réalisables.

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