La solution : un agent IA qui comprend tous les types de documents
L’objectif du projet n’était pas de remplacer l’expertise humaine, mais de la décupler grâce à une automatisation IA. Nous avons donc développé une preuve de concept pour un agent d’IA sur mesure, conçu pour s’intégrer parfaitement aux processus de Groupe TYT pour :
- Lire tous les formats de documents grâce à la reconnaissance optique des caractères (Optical character recognition — OCR);
- Comprendre la structure des documents (comme les tableaux) et les informations présentes dans ceux-ci, qu’il s’agisse d’une PDF, d’un texte dans un courriel, d’un document numérisé ou autre;
- Contextualiser chacune des informations pour les interpréter correctement et les formater de façon uniforme;
- Extraire les données requises et uniformiser la structure de présentation de celles-ci en fonction des règles d’affaires de Groupe TYT et du TMS;
- Convertir les unités de mesure pour les standardiser et préparer les données extraites de manière cohérente afin qu’un·e employé·e valide les informations dans le TMS avant la saisie finale de chaque commande.
Maximiser l’efficacité humaine grâce à l’IA
Grâce à cette preuve de concept d’agent d’IA sur mesure, la saisie manuelle et répétitive des données a été transformée en une étape de supervision et de validation des données beaucoup plus rapide et efficace. Cela nous a permis de démontrer qu’il est possible de :
- Réduire le temps de traitement des commandes en automatisant certains processus manuels répétitifs tout en laissant plus de temps aux employé·e·s pour gérer les exceptions et se concentrer sur des tâches stratégiques;
- Limiter les risques d’erreurs de saisies manuelles qui occasionnent des délais de livraison et des pénalités;
- Libérer le potentiel de croissance de l’entreprise en permettant de traiter un volume de commandes supérieur sans augmenter les coûts opérationnels.
Contribuer à votre croissance d’entreprise grâce aux agents d’IA sur mesure
Cette collaboration avec Groupe TYT prouve une fois de plus que l’IA est un véritable levier de performance. En combinant l’intelligence artificielle avec notre expertise en développement sur mesure, nous créons des solutions concrètes qui ne remplacent pas les humains, mais qui augmentent leur capacité à créer de la valeur.
Vos processus manuels freinent-ils votre croissance? Contactez notre équipe pour voir comment nous pouvons intégrer l’intelligence artificielle dans vos processus d’affaires et concevoir des automatisations IA afin de vous permettre de faire croître votre entreprise et de permettre à vos employé·e·s de faire des tâches ayant une plus grande valeur ajoutée stratégique.
